数字化客户体验管理中的用户旅程，要怎样进行设计

客户体验管理（CEM）的目的是，通过全面整合客户全流程中的各种线上及线下接触点，以及与其相关的体验数据和行为数据，建立全实时的客户交互方式。

2024-04-11

跨境与国内电商 ERP 产品设计差异

ERP 全称是 Enterprise Resource Planning 企业资源计划，旨在通过管理和利用企业资源（信息，资金，物品）达到降本提效目的：降低非必要库存、减少资金占用、增强企业应变能力、提高企业市场竞争力和经济效益。

2024-04-11

马斯克大模型Grok1.5来了：推理能力大升级，支持128k上下文

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2024-03-29

你正在看的短视频，文案翻译出镜剪辑全都是AI

sora

2024-03-29

使用CRM平台的好处有哪些?

即使是经验丰富的业务人员也不会记住每一次的客户互动、完整的客户资料、哪些商机处在关键销售阶段，即使有文档保存也会有丢失的可能性，想要改变现状离不开CRM系统的运用。

2024-03-29